O **ROI** (Retorno sobre o Investimento) é a métrica financeira suprema. Ele **justifica o orçamento de marketing** ao quantificar o lucro ou prejuízo gerado por um investimento. O ROI indica o quanto a empresa ganhou (ou perdeu) por cada unidade monetária investida.

O Conceito em Imagem (A Fórmula)

ROI (%) =

Ganho LíquidoCusto do Investimento

x 100

O Ganho Líquido é calculado como: Receita Total - Custo

Componentes Chave:

Ganho Líquido (O Numerador):

O Ganho Líquido é o lucro real. É o total da **Receita Gerada** pelas ações de marketing **subtraído** do Custo. Ou seja: $\text{Receita} - \text{Custo}$.

Custo (O Denominador):

A soma de todos os custos fixos e variáveis associados à campanha ou plano (incluindo tempo da equipa, publicidade, software, etc.).

Exemplo:

Se investiu €10.000 (Custo) e gerou €30.000 em receita. O **Ganho Líquido** é de €20.000. O ROI é de 200%, o que significa que ganhou €2 por cada €1 investido.

Plano de Marketing na Prática