Esta etapa é crucial para entender o ambiente interno e externo da organização. Utilize as ferramentas abaixo para coletar e analisar as informações necessárias.
1. Coleta de Informações
Detalhe as principais fontes e tipos de dados coletados sobre a empresa e seu mercado.
2. Análise PESTEL
Avalie os fatores Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Ambientais e Legais que afetam a organização.
3. Análise SWOT
Identifique as Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) da organização.
4. Forças de Porter
Analise a intensidade da rivalidade entre concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes, ameaça de novos entrantes e ameaça de produtos substitutos.
É hora de transformar insights em ações e traçar o caminho para o futuro da sua organização. Vamos construir um planejamento estratégico robusto e inspirador! ✨
📈 Matriz BCG: Onde Estão Suas Estrelas?
Analise seu portfólio de produtos/serviços com base na participação de mercado e taxa de crescimento.
📊 Balanced Scorecard (BSC): Visão 360º
Defina objetivos e indicadores (KPIs) para as quatro perspectivas do seu negócio.
Perspectiva Financeira: Crescimento e Lucratividade 💰
Perspectiva do Cliente: Satisfação e Fidelidade 💖
Perspectiva dos Processos Internos: Eficiência Operacional ⚙️
Perspectiva de Aprendizado e Crescimento: Inovação e Capacitação 🚀
🎯 Metas SMART: Conquistas Claras e Alcançáveis!
Defina metas Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporizáveis.
🗺️ Mapa Estratégico: Conectando a Visão ao Sucesso! 🌟
Descreva como os objetivos e KPIs das diferentes perspectivas do BSC se conectam e contribuem para a sua visão estratégica geral. Pense nas relações de causa e efeito.